Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 10 czerwca 2026 r.
Firma Хемп Фармс ЕООД (Hemp Farms d.o.o.) chroni Twoją prywatność na stronie hempfarms.pl. Ta Polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane zbieramy i jak ich używamy. Dowiesz się też, jakie masz prawa zgodnie z RODO.
1. Administrator danych
Хемп Фармс ЕООД (Hemp Farms d.o.o.)
EIK (Numer identyfikacyjny): 206326097
Adres: żk Owcza kupel, bl. 604, Sofia, Bułgaria
E-mail: office@hempfarms.info
Telefon: +359 888 431 333
2. Jakie dane zbieramy
2.1. Dane, które nam samodzielnie przekazujesz
- Dane kontaktowe i zamówienia: Imię, nazwisko, e-mail, telefon i adres. Podajesz je przy rejestracji lub zakupach.
- Dane płatności: Gdy płacisz kartą, dane trafiają bezpośrednio do naszego partnera. My nie widzimy ani nie przechowujemy numerów Twoich kart.
- Wiadomości: E-maile i formularze kontaktowe, które do nas wysyłasz.
2.2. Dane zbierane automatycznie
- Informacje techniczne: Twój adres IP, przeglądarka i system operacyjny.
- Zachowanie na stronie: Odwiedzone podstrony i czas wizyty. Zbieramy to za pomocą plików cookie.
2.3. Pliki cookie (Cookies) i śledzenie
Używamy plików cookie, aby strona działała poprawnie i była dla Ciebie wygodniejsza:
- Google Analytics: Analizuje ruch na stronie.
- Meta Pixel (Facebook): Sprawdza skuteczność naszych reklam.
- Pliki funkcjonalne: Zapamiętują np. zawartość Twojego koszyka.
Przy pierwszej wizycie zobaczysz banner cookie. Zapytamy o zgodę na pliki analityczne i reklamowe. Zgodę możesz zmienić w każdej chwili w ustawieniach przeglądarki lub na stronie.
3. Cel i podstawa prawna przetwarzania
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna (RODO) |
|---|---|
| Realizacja Twoich zamówień | Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) |
| Kontakt i obsługa klienta | Umowa i nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO) |
| Poprawa działania sklepu | Uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) |
| Newsletter i oferty marketingowe | Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) |
| Śledzenie reklam (Google, Meta) | Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) |
| Księgowość i faktury | Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) |
4. Udostępnianie danych
Nie sprzedajemy Twoich danych. Przekazujemy je tylko zaufanym partnerom, aby zrealizować zamówienie:
- Firma kurierska: Dostaje Twoje imię, adres i telefon, aby dostarczyć paczkę.
- Operator płatności: Przetwarza bezpieczne transakcje kartą.
- Google i Meta: Dostają dane tylko wtedy, gdy wyrazisz zgodę na pliki cookie.
- Firma hostingowa: Utrzymuje stronę technicznie.
- Urzędy: Tylko wtedy, gdy nakazuje nam to prawo (np. sąd).
Wszyscy nasi partnerzy muszą chronić Twoje dane zgodnie z RODO.
5. Okres przechowywania danych
Trzymamy Twoje dane tylko tak długo, jak to potrzebne:
- Faktury i zamówienia: Przez 5 lat (tak wymaga prawo podatkowe).
- Newsletter: Dopóki nie wypiszesz się z listy.
- Pliki cookie: Zgodnie z zasadami danej platformy, maksymalnie 26 miesięcy.
6. Twoje prawa (RODO)
Masz pełną kontrolę nad swoimi danymi. Możesz:
- Sprawdzić dane: Poproś o kopię wszystkich informacji, które o Tobie mamy.
- Poprawić dane: Jeśli coś jest nieścisłe, poprawimy to.
- Usunąć dane: Możesz zażądać usunięcia danych (np. gdy nie są już potrzebne).
- Ograniczyć przetwarzanie: Wstrzymamy używanie Twoich danych w określonych sytuacjach.
- Przenieść dane: Wyślemy Twoje dane do innej firmy w czytelnym formacie.
- Sprzeciwić się: Możesz zablokować przetwarzanie danych w celach marketingowych.
- Wycofać zgodę: Zrobisz to w każdej chwili bez podawania powodu.
Aby skorzystać z tych praw, napisz na office@hempfarms.info. Odpowiemy w ciągu 30 dni.
Masz też prawo zgłosić skargę do urzędu. W Bułgarii to Комисия за защита на личните данни (КЗЛД):
Strona: www.cpdp.bg | Adres: bul. „Prof. Cvetan Lazarov” nr 2, 1592 Sofia, Bułgaria.
7. Jak zrezygnować z reklam i maili?
- Newsletter: Kliknij link „Wypisz się” na dole każdego maila.
- Pliki cookie: Zarządzaj nimi w naszym banerze cookie lub w ustawieniach przeglądarki.
- Google Analytics: Zablokuj je w ustawieniach przeglądarki lub banerze.
- Reklamy Meta: Zmień ustawienia w Preferencjach reklam na swoim koncie Meta.
8. Bezpieczeństwo danych
Chronimy Twoje dane przed wyciekiem i kradzieżą. Strona działa na szyfrowanym połączeniu SSL. Płatności kartą są bezpieczne i zgodne ze standardami PCI DSS.
9. Linki zewnętrzne
Na stronie mogą być linki do innych witryn. Nie odpowiadamy za ich zasady prywatności. Zawsze sprawdzaj ich regulaminy.
10. Zmiany w Polityce prywatności
Możemy aktualizować tę Politykę, np. gdy zmienią się przepisy. Nowa wersja zawsze pojawi się na tej stronie z nową datą.
11. Kontakt w sprawach prywatności
Masz pytania o prywatność? Skontaktuj się z nami:
Хемп Фармс ЕООД (Hemp Farms d.o.o.)
E-mail: office@hempfarms.info
Telefon: +359 888 431 333
Adres: żk Owcza kupel, bl. 604, Sofia, Bułgaria